Pourquoi cet Observatoire ?
Le 1er septembre 2026, 3,5 millions d'artisans français seront soumis à l'obligation de recevoir des factures électroniques au format Factur-X. Un an plus tard, ils devront aussi les émettre.
Pourtant, aucune étude indépendante ne mesure actuellement leur niveau de préparation. Les grands acteurs du marché (Pennylane, Cegid, Sage) s'adressent prioritairement aux experts-comptables. Les néobanques (Qonto, Shine) ciblent les freelances tech. Les artisans terrain — plombiers, électriciens, peintres — sont largement invisibilisés dans les analyses publiques.
L'Observatoire des Artisans Numériques comble ce vide. Nous mesurons, chiffrons et cartographions la transition numérique de ces 3,5 millions d'entreprises, pour que les décideurs — artisans, chambres des métiers, pouvoirs publics, journalistes — disposent d'un référentiel commun et factuel.
Qui porte l'Observatoire
L'Observatoire est une initiative éditoriale portée par SWIPIFY , SaaS tout-en-un pour artisans français (facturation Factur-X, devis, signature électronique, planning d'équipe, portail client, IA vocale pour dictée sur chantier, site vitrine automatique — directement lié aux thèmes mesurés par l'Observatoire).
Cette position d'acteur du marché est revendiquée et assumée : elle nous donne une connaissance opérationnelle du terrain. En contrepartie, la méthodologie est publiée, les données sources sont publiques, et SWIPIFY est soumis aux mêmes critères que ses concurrents dans nos benchmarks.
Notre ambition : que dans 5 ans, citer « l'Observatoire des Artisans Numériques » soit aussi naturel dans la presse TPE que citer l'INSEE pour les statistiques économiques.